Conditions Générales de Vente
1. Champ d’Application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre florentguillot.com et tout acheteur effectuant un achat via la boutique en ligne florentguillot.com. En passant commande, l’acheteur déclare avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site florentguillot.com, dans la limite des stocks disponibles. Toutes les descriptions produits sont actualisées régulièrement, cependant des erreurs peuvent exceptionnellement subvenir.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA incluse). Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande et sont à la charge de l’acheteur, sauf mentions contraires.
4. Commande
La passation de commande implique la création d’un compte client et l’acceptation des présentes CGV. florentguillot.com se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime, notamment en cas de difficulté de paiement ou de demande anormale.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard), PayPal. Les transactions sont sécurisées via un système de cryptage SSL.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. florentguillot.com ne pourra être tenu responsable des retards d’expédition imputables au transporteur ou à des cas de force majeure. Les risques sont transférés à l’acheteur au moment de la remise du colis au transporteur.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et emballage complet.
8. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (article L.217-4 du code de la consommation) et de la garantie des défauts de conformité (articles 1641 et suivants du code civil).
9. Responsabilité
La responsabilité de florentguillot.com ne pourra être engagée en cas de dommages résultant d’une utilisation non conforme des produits ou d’un force majeure.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site florentguillot.com (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de florentguillot.com et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
11. Données Personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. L’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données le concernant.
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de florentguillot.com.
13. Évolution des Conditions
florentguillot.com se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.
14. Langue
Les présentes conditions sont rédigées en langue française. En cas de traduction, seul le texte français fera foi.
15. Informations Précontractuelles
L’acheteur reconnaît avoir eu communication, préalablement à sa commande, des présentes CGV et de toutes les informations listées à l’article L.221-5 du code de la consommation.
Les présentes conditions générales de vente ont été mises à jour le [date de dernière mise à jour].
